Schade op vakantie? Zo voorkom je het!

De koffers staan klaar, de route is gepland en de voorpret is begonnen. Vakantie! Misschien rijd je richting de kust, de camping, een drukke stad of een bergdorpje in de Alpen. Maar waar veel mensen pas aan denken als het al te laat is: op vakantie is de kans op schade aan je auto vaak groter dan thuis.

Niet omdat je ineens minder goed rijdt, maar omdat alles net even anders is. Je rijdt op onbekende wegen, parkeert op plekken die je niet kent en krijgt soms te maken met smalle straatjes, slecht wegdek, hagel, steenslag of verkeersregels die anders zijn dan in Nederland.

Gelukkig kun je veel schade voorkomen. En gebeurt er toch iets, zoals een aanrijding, parkeerschade, hagelschade of een flinke kras? Dan is het vooral belangrijk dat je rustig blijft en weet wat je moet doen.

Waarom ontstaat autoschade op vakantie sneller?

Thuis ken je de weg. Je weet waar die lastige drempel zit, hoe krap de parkeerplaats bij de supermarkt is en waar je beter niet langs dat paaltje kunt rijden. Op vakantie is dat anders. Je rijdt vaak in een omgeving die je niet kent, met andere gewoontes en soms minder ruimte dan je gewend bent.

Onbekende wegen en verkeerssituaties

In het buitenland kunnen verkeerssituaties anders aanvoelen dan in Nederland. Rotondes werken soms net anders, voorrangssituaties zijn onduidelijker en in smalle dorpsstraatjes is er vaak weinig ruimte om elkaar te passeren.

Een moment van twijfel, een onverwachte tegenligger of even kijken naar de navigatie kan al genoeg zijn voor een kras langs een muur, een beschadigde spiegel of schade aan de zijkant van de auto.

Parkeerschade door krappe plekken

Veel schade op vakantie ontstaat juist bij lage snelheid. Denk aan volle campingterreinen, krappe parkeergarages, smalle hotelparkings, drukke boulevardstraten of steile opritten bij een vakantiehuis.

Juist daar ontstaan snel parkeerdeukjes, krassen, bumperschade of schade aan velgen. Het zijn meestal geen grote ongelukken, maar ze zijn wel vervelend als je weer thuis bent en de schade ineens goed ziet.

Vermoeidheid tijdens lange ritten

Een lange rit van 10 of 12 uur vraagt veel van je concentratie. Zeker als je vroeg vertrekt, files probeert te vermijden of nog “even dat laatste stuk” wilt rijden.

Vermoeidheid maakt je minder scherp. Je reageert trager, schat situaties minder goed in en maakt sneller kleine stuur- of parkeerfouten. Vaak gebeurt schade dan niet op de snelweg, maar juist bij aankomst: op de camping, bij het hotel of tijdens het zoeken naar een parkeerplek.

Schade door hagel, storm of steenslag

Niet alle schade ontstaat door een aanrijding. Ook het weer en de omgeving kunnen op vakantie schade veroorzaken. Denk aan hagelstenen, harde wind, vallende takken, steenslag op bergwegen of opspattend grind op onverharde parkeerplaatsen.

Een korte hagelbui kan al kleine deukjes veroorzaken. Steenslag kan zorgen voor lakschade of een sterretje in de ruit. En een stormachtige dag op de camping kan zomaar leiden tot schade door takken, losse spullen of openslaande deuren.

Wat moet je doen als je schade rijdt op vakantie?

Schade rijden is vervelend, zeker als je op vakantie bent. Toch helpt het om rustig te blijven en stap voor stap te handelen. Zo voorkom je gedoe achteraf met de verzekeraar of tegenpartij.

1. Zet de auto veilig neer

Zet de auto op een veilige plek, doe je alarmlichten aan en stap pas uit als dat verantwoord is. Controleer eerst of iedereen in orde is. Zijn er gewonden of is de situatie gevaarlijk? Bel dan direct de hulpdiensten.

Is de schade beperkt en kun je veilig aan de kant staan, bekijk dan rustig wat er aan de hand is.

2. Maak duidelijke foto’s

Maak altijd foto’s, ook als de schade klein lijkt. Fotografeer niet alleen de kras of de deuk, maar ook de situatie eromheen.

Maak bijvoorbeeld foto’s van:

• de schade aan je eigen auto;
• eventuele schade aan een andere auto;
• kentekens van betrokken voertuigen;
• de plek waar het gebeurde;
• verkeersborden, paaltjes, muren of andere obstakels;
• eventuele hagel, takken, steenslag of andere oorzaak van de schade.

Die foto’s kunnen later belangrijk zijn voor je verzekeraar of schadehersteller. Was de auto liever niet direct als de oorzaak van de schade nog zichtbaar moet blijven, bijvoorbeeld bij schade door een dier, takken, modder of steenslag.

3. Wissel gegevens uit bij een aanrijding

Is er een andere partij betrokken, bijvoorbeeld bij een aanrijding of schade op een parkeerplaats? Wissel dan altijd gegevens uit.

Noteer in ieder geval:

• naam en contactgegevens;
• kenteken;
• verzekeringsgegevens;
• locatie;
• datum en tijdstip;
• wat er volgens jou is gebeurd.

Gebruik bij voorkeur een Europees schadeformulier. Dat formulier is bedoeld om de situatie duidelijk vast te leggen. Vul het rustig in, controleer alles goed en onderteken alleen als de informatie klopt. Je hoeft het niet altijd eens te zijn over de schuldvraag, maar de gegevens en situatie moeten wel goed worden vastgelegd.

Handig om vóór vertrek te controleren: ligt er nog een schadeformulier in de auto?

4. Bij hagel, storm of schade zonder tegenpartij

Heb je schade door hagel, storm, steenslag of een onbekende oorzaak? Dan is er vaak geen tegenpartij om gegevens mee uit te wisselen.

Maak in dat geval extra duidelijke foto’s van de schade en de omstandigheden. Noteer waar en wanneer het is gebeurd. Meld de schade daarna bij je verzekeraar, zodat zij kunnen aangeven wat de juiste vervolgstap is.

Bij ruitschade, lakschade of deukjes door hagel is het verstandig om de schade na thuiskomst te laten bekijken. Soms lijkt het mee te vallen, maar blijkt bij betere inspectie dat er meer beschadigingen zijn dan je eerst zag.

5. Neem contact op met je verzekeraar

Meld schade zo snel mogelijk bij je verzekeraar of leasemaatschappij. Ook als je nog niet weet of je de schade direct wilt laten herstellen, is het verstandig om het incident te melden.

Je verzekeraar kan aangeven of je mag doorrijden, of er hulp nodig is en welke gegevens belangrijk zijn voor de afhandeling. Zodra jij de schade hebt gemeld, kan RIDA Schadeherstel je na terugkomst verder helpen met de beoordeling, administratie en schadeafhandeling.

6. Laat de schade na terugkomst controleren

Ben je weer terug van vakantie? Dan kun je bij RIDA Schadeherstel terecht om de schade te laten opnemen. Dat kan bij de schadevestigingen in Terneuzen, Hulst en Oostburg.

Een afspraak maken voor het opnemen van schade is niet altijd nodig. Je kunt langskomen bij een vestiging, maar neem wel je kentekenpasje en de gegevens van je verzekering of leasemaatschappij mee. Dan kan de schade sneller en beter worden beoordeeld.

Een schade-intake duurt meestal niet lang, maar probeer drukke momenten te vermijden als dat kan. Aan het begin van de ochtend en aan het einde van de middag kan het op vestigingen vaak wat drukker zijn.

Wat moet je vooral niet doen?

Bij schade op vakantie wil je het liefst snel door. Logisch, maar juist dan worden er fouten gemaakt die later voor problemen kunnen zorgen.

Niet zomaar doorrijden

Rijd niet weg zonder iets te melden als er schade is aan een andere auto of eigendom van iemand anders. Ook bij kleine schade moet je gegevens achterlaten of de schade netjes melden.

Een briefje onder de ruitenwisser is beter dan niets, maar probeer als het kan altijd direct contact te leggen en gegevens uit te wisselen.

Niet zomaar iets ondertekenen

Onderteken geen verklaring in een taal die je niet begrijpt of waar je het niet mee eens bent. Controleer goed wat er op het schadeformulier staat voordat je tekent.

Twijfel je? Noteer dan duidelijk jouw versie van de situatie en maak extra foto’s.

Geen snelle reparatie van onbekenden accepteren

Op sommige vakantiebestemmingen bieden mensen direct aan om een kras, deuk of ruitschade snel te repareren. Dat lijkt handig, maar kan later problemen geven met de verzekeraar of zorgen voor herstel van mindere kwaliteit.

Laat schade liever beoordelen door een professioneel schadebedrijf.

Niet zelf inschatten dat het “wel meevalt”

Een kras of deuk lijkt soms klein, maar kan meer betekenen dan je aan de buitenkant ziet. Denk aan schade achter de bumper, beschadigde sensoren, een scheef onderdeel of lakschade die later kan verergeren.

Moderne auto’s hebben bovendien vaak camera’s, sensoren en rijhulpsystemen. Na schade is het belangrijk dat deze systemen goed worden gecontroleerd en, als dat nodig is, opnieuw worden afgesteld.

Hoe voorkom je schade op vakantie?

Helemaal voorkomen kun je schade nooit. Maar met een beetje voorbereiding verklein je de kans wel flink.

Controleer je auto vóór vertrek

Loop voor vertrek de belangrijkste punten na. Denk aan bandenspanning, bandenprofiel, verlichting, ruitenwissers, oliepeil en koelvloeistof.

Controleer ook of je een gevarendriehoek, veiligheidshesje en schadeformulier in de auto hebt liggen. In sommige landen zijn bepaalde veiligheidsmiddelen verplicht.

Rijd uitgerust weg

Plan je vertrek zo dat je fit achter het stuur zit. Neem voldoende pauzes en wissel van bestuurder als dat mogelijk is.

Liever iets later aankomen dan vermoeid schade rijden bij de laatste afslag, parkeerplaats of campingpoort.

Neem de tijd op onbekende wegen

Rijd rustig in smalle straten, berggebieden, parkeergarages en drukke toeristische plaatsen. Haast is één van de grootste oorzaken van kleine schades.

Twijfel je of je ergens langs kunt? Stap liever even uit of laat iemand meekijken. Dat voelt misschien overdreven, maar het voorkomt vaak precies die ene kras of deuk.

Gebruik parkeersensoren en camera’s bewust

Heeft je auto parkeersensoren, een achteruitrijcamera of andere rijhulpsystemen? Gebruik ze actief, zeker op onbekende parkeerplaatsen.

Blijf daarnaast zelf goed kijken. Lage paaltjes, stenen randen en muurtjes worden niet altijd goed opgemerkt door systemen.

Kies je parkeerplek slim

Een paar meter verder lopen voor een ruimere parkeerplek is bijna altijd de moeite waard. Vermijd krappe plekken naast muren, winkelwagens, lage paaltjes of drukke doorgangen.

Let bij campings en vakantiehuizen ook op bomen, losse takken en plekken waar hagel of storm vrij spel heeft.

Bescherm je auto bij slecht weer

Wordt er hagel of zware storm voorspeld? Zet je auto dan als het kan onder een overkapping, in een parkeergarage of op een beschuttere plek.

Lukt dat niet, parkeer dan in ieder geval niet onder oude bomen of naast losse objecten die kunnen omwaaien.

Toch schade opgelopen? RIDA Schadeherstel helpt je verder

Kom je terug van vakantie met een kras, deuk, parkeerschade, hagelschade, ruitschade of schade na een aanrijding? Dan ben je welkom bij RIDA Schadeherstel.

We bekijken de schade zorgvuldig en vertellen eerlijk wat er nodig is. Soms is een kleine reparatie voldoende. In andere gevallen is er meer nodig, bijvoorbeeld bij schade aan bumper, lak, velgen, ruit, sensoren of carrosserie.

RIDA Schadeherstel helpt bij kleine en grotere schades, aan privéauto’s, bedrijfswagens, leaseauto’s en elektrische voertuigen. Ook bij moderne auto’s met camera’s, sensoren en rijhulpsystemen zorgen we dat herstel zorgvuldig wordt uitgevoerd.

Heb je de schade al gemeld bij je verzekeraar of leasemaatschappij? Dan kunnen wij je verder helpen met de beoordeling en afhandeling. RIDA Schadeherstel werkt samen met veel verzekeraars en leasemaatschappijen, zodat veel zaken rechtstreeks geregeld kunnen worden.

Tijdens de reparatie zijn er, afhankelijk van de situatie, mogelijkheden voor vervangend vervoer. Zo zorgen we ervoor dat je ook na je vakantie snel weer veilig en zonder zorgen onderweg bent.

Neem contact met ons op of kom langs bij één van onze vestigingen in Terneuzen, Hulst of Oostburg. Dan kijken we met je mee en weet je snel waar je aan toe bent.